Indicadores de Marketing

Avaliação da recorrência, recência e análise crítica com base no valor acumulado e média de pedidos mensais na perspectiva de 12 meses.


Metodologia de trabalho:

Monte a planilha modelo em seu ERP contendo:

UF | Cod. Repr | Nome Repr | Cod. Cli | Nome Cliente | Data | Valor |

Faça o download do modelo de exemplo clicando aqui


Importante:

Os scripts a seguir são um-a-um, ou seja, cada um opera sua respectiva análise para que facilite a gestão do foco e plano de ação.
Recorrência
Calcula a recorrência de cada cliente.
Acesse a página para fazer a carga do arquivo XLSX e definir o parâmetro percentual limite de pedidos mensais.
Recência
Apura o tempo decorrido entre a data atual e último pedido do cliente.
Acesse a página para fazer a carga do arquivo XLSX e definir o número de dias limite.
Análise
Avalia valor acumulado e pedidos mensais simultâneamente.
Acesse a pagina para fazer a carga do arquivo XLSX, defina os parâmetros de valor e pedidos mensais e deixe a página sinalizar os casos críticos e plotar num gráfico os 10 mais importantes.

Histograma
Apresenta o histograma dos valores.
Acesse a página, carregue a planilha de dados e visualize o histograma de valores conforme a faixa desejada.
Gráfico de Box
Carregue arquivo com 3 colunas, sendo dados a agrupar, mês e valores.
O gráfico de box faz a análise dos dados em quartis de 25% cada onde é possível entender como os dados estão distribuídos.
Agenda semanal
Carregue o check-list de tópicos recorrentes na vida de gestores, supervisores ou coordenadores comerciais.
Acesse o formulário de agenda, tendo em mente que os dados ficam armazenados localmente na estação que abrir o link.